Hoe kan ik mijn Nederlandse zending volgen?

Allereerst kun je zien of je bestelling al verzonden is. Dat zie je op: https://www.drogisterij.net/mijnbestellingen/mode

Vanaf het moment dat je bestelling door ons wordt overgedragen aan DHL Parcel kan je deze volgen via de Track & Trace van DHL Parcel. Dit werkt door middel van de door DHL Parcel toegewezen barcode welke je kunt invullen op DHL Parcel.nl

Deze barcode kan je vinden in de e-mail die je van ons ontvangt na het plaatsen van een bestelling. Hierin vindt je ook het afleveradres en de verzonden producten.

Het kan voorkomen dat er geen status van je pakket bekend is bij DHL Parcel. In dat geval heeft DHL Parcel de barcode nog niet verwerkt. Als je 3 werkdagen na ontvangst van de verzendmail nog geen status kunt bekijken, neem dan contact op met de klantenservice.

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen